チラ見せ
当店のいまのシステム上、どうしても避けられないのが発送方法の選択ミスです。これは商品によってメール便の可・不可を設定は出来ないので、お客様に発送方法を選んでもらうしかないからです。それで、メール便可の商品には下記のように注記をしています。
●メール便可
※メール便は追跡は出来ますが、未着・輸送時の商品破損に対する保証はありません。「メール便可」と記載のある商品のみがメール便で発送出来ますが、オーダー数量により「大きさB4以内、厚さ2cm以内」のメール便の規定を超える場合は宅急便に変更させていただきます。「メール便可」の表記がない商品と同梱の場合も宅急便になります。メール便は代引きがご利用出来ません。
なんですけど、どうしてもこの「メール便可」の表記がない商品でも(もしくはメール便可の商品と不可の商品がまざっても)メール便を選んでしまう方がいて、それは当店で宅急便に訂正させていただいてます。
もとの見積より高くなるのでお客様も不快になることは分かってるんですけど、小物だけをメール便で送れる利便性は捨てられないので、そういったことがあってもメール便は継続してきました・・・
でも、次のGunsmithバトンのECサイト(12月20日入れ替え予定)では、メール便不可の商品がオーダーに混ざるとメール便が選択できなくなるんです ノシ
ほら、赤い線の「メール便:可 or 不可」と青い線の「即納:可 or 不可」の2つのステータスが商品に設定されます。これでメール便不可の商品が入ると発送方法でメール便が選択出来なくなります。また、制作が必要な商品(即納:不可)だと配達日指定が出来なくなります(配達時間指定は出来ます)
いまのGunsmithバトンのシステムは出来合いのASPだから細かく設定をすることが出来なかったんですけど、今度はオーダーメイドですから、【俺が望んだGunsmithバトン】を構築出来ます!
ま、こうやってオーダーメイドでシステムを造るのにはン百万かかって、でも、このシステムになったからといって、ン百万売上がアップするわけではないんですけど、お客様の利便性向上と事務方の負担軽減のためです。将来に対する投資だと思って、諦めて支払いました ┐(´-`)┌
●メール便可
※メール便は追跡は出来ますが、未着・輸送時の商品破損に対する保証はありません。「メール便可」と記載のある商品のみがメール便で発送出来ますが、オーダー数量により「大きさB4以内、厚さ2cm以内」のメール便の規定を超える場合は宅急便に変更させていただきます。「メール便可」の表記がない商品と同梱の場合も宅急便になります。メール便は代引きがご利用出来ません。
なんですけど、どうしてもこの「メール便可」の表記がない商品でも(もしくはメール便可の商品と不可の商品がまざっても)メール便を選んでしまう方がいて、それは当店で宅急便に訂正させていただいてます。
もとの見積より高くなるのでお客様も不快になることは分かってるんですけど、小物だけをメール便で送れる利便性は捨てられないので、そういったことがあってもメール便は継続してきました・・・
でも、次のGunsmithバトンのECサイト(12月20日入れ替え予定)では、メール便不可の商品がオーダーに混ざるとメール便が選択できなくなるんです ノシ
※画面は開発途中のワイヤーフレームです
ほら、赤い線の「メール便:可 or 不可」と青い線の「即納:可 or 不可」の2つのステータスが商品に設定されます。これでメール便不可の商品が入ると発送方法でメール便が選択出来なくなります。また、制作が必要な商品(即納:不可)だと配達日指定が出来なくなります(配達時間指定は出来ます)
いまのGunsmithバトンのシステムは出来合いのASPだから細かく設定をすることが出来なかったんですけど、今度はオーダーメイドですから、【俺が望んだGunsmithバトン】を構築出来ます!
ま、こうやってオーダーメイドでシステムを造るのにはン百万かかって、でも、このシステムになったからといって、ン百万売上がアップするわけではないんですけど、お客様の利便性向上と事務方の負担軽減のためです。将来に対する投資だと思って、諦めて支払いました ┐(´-`)┌
new Gunsmithバトンをお楽しみに~ ノシ